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南網在線是中國南方電網有限責任公司官方推出的服務應用,旨在為您提供智能便捷的用電服務,包括:電費查繳、用電報裝、業務變更、停電信息查詢等,以及豐富貼心的增值服務,包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設備運維、臨電共享等,讓您足不出戶,即可輕鬆享受各項服務。
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南方電網企業文化理念
企業宗旨:人民電業為人民
企業定位:國家隊地位 平台型企業 價值鏈整合者
企業願景:成為具有全球競爭力的世界一流企業
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安全理念:一切事故都可以預防
服務理念:為客戶創造價值
人才理念:企業第一資源 發展競爭之本
團隊理念
領導人員:對黨忠誠 勇於創新 治企有方
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官方服務理念
說明:服務理念是公司處理與客戶、利益相關方等社會關係的行為準則。
釋義:堅持“以客戶為中心”,提高服務質量,規範服務行為,提供增值服務,建設現代供電服務體係,為客戶創造價值,成就客戶的成功。倡導上下工序、環節之間,各類專業、崗位之間,互相服務、銜接有序,打通業務鏈、貫通價值鏈。
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